★素敵なサービスのお話11★

こんにちは!スタッフの橋口です。
橋口さん
梅雨ですが、今のところ、毎日雨が続くわけではなく
助かっています。
体調を崩しやすい時期ですので、皆さんも気をつけて
下さいね。

先日、スタッフ3人で、名古屋まで1日研修に行きました。
3年前にも、同じ場所で研修を受けたので、懐かしい気持ちで
出掛けました。
地下鉄
名鉄電車で金山駅まで行き、JRに乗り換えて千種駅まで
スムーズに行きました。
あらかじめ、千種駅から研修場所までの地図をいただいていましたが、
出口を間違えてしまったようで、道に迷ってしまいました。
どうやら反対方向へ歩いて行ってしまったらしく、
方角もわからず、3人で右往左往していました。
迷う

その時、すぐ近くに「ニッショー」の店舗があり、道に迷ったことを
伝えると、現在地点の細かな地図をすぐにコピーしてくださり、
今いる所から研修場所まで、ラインを引いて教えてくださいました。
「ここから歩いて5~6分ですよ」と教えてくださり、私たちは、
無事、研修場所へ着くことができました。

道順を口頭で教えてくださっただけでなく、地図も一緒にくださったので、
わかりやすく、本当に助かりました。
相手の立場にたった素敵なサービスに感謝しました。

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